SUBJEFATURA DE SERVICIOS AL PERSONAL

 

 

 

 

 

NOMBRE DEL PROCESO

OBJETIVO

REQUISITOS

FORMATO A LLENAR

TIEMPO DE RESPUESTA

Constancia de Servicios Documento que certifica el ó los nombramientos, percepciones vigentes y antigüedad del personal Maestría o Titulación
  • Mostrar identificación (credencial de elector, cédula profesional, pasaporte, título profesional, cartilla militar en caso de hombres)
  • Copia del último talón de cheque
  • Desglose en caso de tener varias plazas
  • Fecha de ingreso al servicio
  • Foto en caso de pedir para trámite de visa
Ninguno Inmediato
Constancia de Pago (reposición de pago) sustituye el talón de pago
  • Mostrar Identificación (credencial de elector, cédula profesional, pasaporte, título profesional, cartilla militar en caso de hombres)
  • Copia de talón de cheque
Ninguno Inmediato
Cotejo de Documentos Para trámites de la SEG, altas, concursos en convocatorias, etc.
  • Original y copia de los documentos a cotejar
Ninguno Inmediato
Credencial Oficial Acredita al poseedor como personal activo de la SEG además de indicar su función dentro de la misma
  • Último talón de cheque
  • Dos fotografías tamaño infantil, a color
  • Comprobante de domicilio actualizado (agua, luz o teléfono con antigüedad máxima de 2 meses)

Opcional:  realizar solicitud por internet en http://servicios.seg.guanajuato.gob.mx/credencialización y entregar documentos a USAE

Opcional:  Realizar solicitud vía internet y entrega de documentos en USAE Inmediato
Certificación de Pagarés Para solicitar créditos en efectivo y línea blanca del personal con plaza federal ante el ISSSTE.

Este trámite ya no se hace en USAE pero en caso extraordinario de llenarse, los interesados deben presentar los siguientes requisitos:

  • Hoja Verde o Roja
  • Talón de Pago Reciente
  • Credencial de Elector
  • CURP
  • Comprobante de domicilio (agua, luz o teléfono con antigüedad máxima de 2 meses)

NOTA:  Estos requisitos a excepción de la hoja verde o roja (que deben presentarse en original), pueden ser en copia o en original, ya que sólo se extraen datos para el llenado.

Ninguno Inmediato
Reexpedición de cheques (perdido) Obtener un cheque que no fue cobrado en tiempo y forma
  • Constancia de servicio del centro de trabajo expedida por el jefe inmediato
  • Escrito del interesado solicitando la reexpedición
  • Oficio solicitante el bloqueo
Solicitud para reexpedición de cheque 29 días
Reexpedición de cheques por caducidad, ruptura o deterioro Obener un cheque que no tiene o perdió la calidad para ser cobrado
  • Cheque original
  • Constancia de servicios expedida por el jefe inmediato
  • Escrito del interesado solicitando la reposición
Solicitud de reexpedición de cheque 29 días
Reexpedición de cheques por extravío Obtener un pago mediante cheque, que fue cancelado por robo o extravío
  • Solicitud de reexpedición en original y copia
  • Copia del bloqueo de cheque tramitado por el área de pagos
  • Constancia de servicios expedida por el jefe inmediato
  • Escrito por el interesado solicitando la reexpedición
  • Copia del último talón de cheque cobrado
Solicitud de reexpedición de cheque 29 días
Pago de titulación de licenciatura, maestría y doctorado (aplica para maestros) Activar el pago por terminación de estudios de nivel:  Licenciatura, Maestría o Doctorado
  • Llenar formato de solicitud
  • Título original y copia para cotejo
  • Copia de credencial de elector
  • Comprobante de domicilio (agua, luz o teléfono con antigüedad máxima de 2 meses)
  • Copia del último talón de pago
Formato de Guiones 3 quincenas
Pago de quinquenio Activar el pago originado por antigüedad quinquenal (5,10,etc.)
  • Llenar formato de solicitud
  • Copia del primer nombramiento
  • Copia de credencial de elector
  • Comprobante de domicilio (agua, luz o teléfono con antigüedad máxima de 2 meses)
  • Copia del último talón de pago
Formato de Guiones 3 quincenas
Reclamos de pago Recuperar en caso de proceder, diferencias de sueldo a favor del trabajador
  • Solicitud de reclamo en original y dos copias
  • Constancia de servicio original expedida por su jefe inmediato superior, especificando el concepto a reclamar, clave(s) de pago, y período laborado
  • Copia de nombramiento(s) de las claves solicitadas; cuando sea el caso de permisos, licencias y reanudación anexar el oficio expedido por Oficinas centrales
  • Copia del talón de pago donde no aparece el concepto a reclamar y último talón
  • Copia de credencial de elector

NOTA:  Si la constancia no especifica los conceptos solicitados, no se recibirá el trámite del reclamo

Formato de Solicitud de Aclaración

Formato de Reclamo

Depende de Guanajuato
Corrección del RFC y nombre Corregir errores en nombre o RFC
  • Llenar formato de solicitud
  • Original y copia de acta de nacimiento para su cotejo
  • Copia de credencial de elector
  • Comprobante de domicilio (agua, luz o teléfono con antigüedad máxima de 2 meses)
  • Copia del último talón de pago
  • Cédula del SAT
  • Copia del CURP
Formato de Guiones 3 quincenas (a excepción de noviembre y diciembre con respuesta hasta febrero)
Licencias médicas Sección 13 y 45 Tramitar incapacidad médica
  • Original y copia de la licencia médica
Ninguno 3 días hábiles
Descuento por inasistencias Sección 13 y 45 Descuentos por inasistencias del trabajador
  • Original y copia del formato debidamente requisitado
Formato de descuentos con firma del jefe inmediato y sello del centro de trabajo Inmediato
Permiso económico Sección 45 Notificar a la coordinación de plazas estatales de la Sección 45, un permiso económico
  • Original y copia de la solicitud debidamente requisitada
  • Copia del último talón de cheque
Formato de permiso económico con firma de jefe inmediato y sello del centro de trabajo (tramitarlo en USAE 15 días antes Se manda la original y no hay respuesta, se va a archivo.
Permiso económico por nupcias Sección 45 Notificar a la coordinación de plazas estatales de la sección, un permiso económico por 5 días
  • Original y copia de la solicitud debidamente requisitada
  • Copia del acta de matrimonio
  • Copia del talón de cheque

Formato de permiso económico con firma de jefe inmediato y sello del centro de trabajo (tramitarlo en USAE 15 días antes

Se manda la original y no hay respuesta, se va a archivo.
Permiso económico por defunción Notificar a la coordinación de plazas estatales de la sección, un permiso económico por defunción de un familiar de línea directa
  • Original y copia de la solicitud debidamente requisitada
  • Copia del acta de defunción
  • Copia del talón de cheque
Formato de permiso económico con firma de jefe inmediato y sello del centro de trabajo Se manda la original y no hay respuesta, se va a archivo.
Cambios Sección 45 Obtener solicitud y tramitar documentación para participar en proceso anual de cambios dentro de la sección 45 ( a otro centro de trabajo o municipio) Se captura en internet por el interesado o personal de USAE y se imprime formato del sistema Inmediato en el periódo establecido en convocatoria
Altas ISSSTE Ser derechohabiente para las prestaciones del ISSSTE
  • Ser empleado activo de la Secretaría de Educación de Guanajuato
  • Copia de último talón de cheque
  • Presentar formato debidamente requisitado
Alta del ISSSTE 30 - 45 días naturales
Ayuda para lentes (concepto LE) y para aparatos ortopédicos Ejercer las prestaciones del ISSSTE
  • Receta médica original (emitida por médico del ISSSTE, documento con vigencia de 6 meses).
  • Factura original, sin tachaduras ni enmendaduras, a nombre del interesado (trabajador) y que la fecha de expedición de ésta sea posterior a la fecha de la receta médica.
  • Copia fotostática último talón de cheque
  • Copia credencial de elector
  • Formato original solicitud de reclamo.

Formato de Reclamo

2 quincenas
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