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Participa en el Foro No Oficial de Euskaltel / Amena
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| Diciembre 2.000 |
Gracias a GSMSPAIN.com
"Dudas sobre la portabilidad" |
Amena, la
única operadora con servicio de atención al cliente "humano" para móviles de
prepago, por ahora... www.gsmspain.com |
AMENA completa el
despliegue de su red, en la que ha invertido 280.000 millones de pesetas Andalucía 24
horas |
AMENA alcanza
los 3,4 millones de clientes en móviles iBrujula.com |
AMENA
concluye el despliegue de su red de telefonía móvil El Norte de Castilla |
AMENA prevé facturar 130.000 millones en 2001 La Gaceta de los
Negocios |
AMENA completa
el despliegue de su red, en la que ha invertido 280.000 millones de pesetas IDG.es |
EUSKALTEL
Empresa conjunta con Sonera El Correo |
La sociedad de
servicios de EUSKALTEL y Sonera creará 1.500 empleos Dei@ |
EUSKALTEL amplía capital hasta 43.000 millones La Gaceta de
los Negocios |
EUSKALTEL
ampliará sus fondos propios en 12.500 millones de pesetas el próximo año El Correo |
AMENA alcanza un 14% del mercado de móviles a costa de Telefónica y
Airtel El número de usuarios de teléfonos po La Vanguardia |
AMENA finaliza el despliegue de su red en toda España Portal GSM |
280.000 millones de pesetas invertidos en desplegar la red española de AMENA
Portal GSM |
La Fiscalía pide el archivo
de la denuncia de AMENA contra Airtel tras la renuncia de la acusación particular
Andalucía 24 horas |
AMENA
cuenta ya con su propia red Noticias Intercom |
AMENA
completa el despliegue de su red propia en toda España El País |
EUSKALTEL y el
operador finlandés Sonera crean una sociedad para ofrecer servicios de directorio
telefónico Andalucía 24 horas |
Amena completa el despliegue de
su red www.Teleprix.com |
Abc.es amplía sus
servicios WAP a Airtel y Amena www.Teleprix.com |
Nueva Version del Programa de envio de mensajes MadSMS
http://madsms.n3.net |
EUSKALTEL y el
operador finlandés Sonera crean una sociedad para ofrecer servicios de directorio
telefónico IDG.es |
EUSKALTEL
se alía con Sonera para ofrecer servicios de directorio telefónico Noticias Intercom |
AMENA completa el
despliegue de su red, en la que ha invertido 280.000 millones de pesetas Andalucía 24
horas |
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Indice de Noticias
Abc.es amplía sus
servicios WAP a Airtel y Amena El portal abc.es del periódico del mismo nombre ha anunciado la
ampliación de la cobertura de sus servicios de información de actualidad de Internet
inalámbrico a las operadoras de telefonía móvil Airtel y Amena. De esta forma todos los
usuarios de las tres compañías líderes en España dispondrán las 24 horas del día a
través de su teléfono móvil, desde cualquier lugar y sin necesidad del ordenador, de
todas las secciones de abc.es , incluyendo sus ediciones locales y el servicio de Última
Hora, en el que se refleja en tiempo real toda la actualidad informativa del momento,
tanto nacional como internacional. Fuente: www.Teleprix.com
- |
Indice de Noticias
Amena completa el despliegue de su red El operador de telefonía móvil Amena, perteneciente al
Grupo Aúna, ha finalizado el despliegue de su red DCS 1.800 en la que ha invertido
280.000 millones de pesetas y que le permite cubrir el 90% de España con su propia red,
ha informado la compañía. La inversión acumulada de Amena a finales de 2000 asciende a
378.000 millones de pesetas y la inversión prevista para el próximo año se eleva a
150.000 millones. La compañía destaca que esta red está preparada para prestar
servicios GPRS a lo largo del primer trimestre de 2001. El consejero director general de
Amena, Belarmino García, ha resaltado que su compañía `ha instalado el mayor número de
antenas´ (8.300) y ha destacado que las inversiones realizadas garantizan a sus usuarios
`un excelente nivel de cobertura y una gran calidad de servicio´. Respecto al número de
clientes, Amena cerró el mes de noviembre con 3.400.000, lo que representa una cuota de
mercado del 15%. Fuente: Europa Press - [ http://www.teleprix.com ] |
Indice de Noticias
| Gracias
a GSMSPAIN Dudas sobre la portabilidad |
Hace dos semanas,
comentábamos aquí la puesta en marcha definitiva, desde el pasado 25 de noviembre, de la
portabilidad para el número de móvil.
Pero parece que no esta del todo claro, sobre todo para muchos periodistas, que son los
que finalmente escriben en los periódicos que todos leemos...
Como los usuarios de GSMspain tenemos que distinguirnos por estar totalmente al
día sobre temas como este, os adelantamos algún comentario no correcto que se lee:
"La portabilidad no es gratuita: cuesta 25.000 ptas que te cobra tu antiguo
operador, o 4.000 ptas que te cobra el nuevo".
Eso no es cierto. La portabilidad es gratuita, porque lo que pretendes es conservar tu
número de teléfono móvil habitual cuando cambias de operadora (definición de
portabilidad de número de móvil).
La manera de realizar este cambio pasa por contratar una nueva línea con la operadora a
la que desees pasarte, ya sea línea de contrato o línea de prepago, a la que designarás
tu número de móvil actual.
Al solicitar esta nueva línea debes adjuntar un impreso de solicitud de portabilidad, que
la nueva operadora esta obligada a resolver en un plazo máximo de 6 días. Mientras
tanto, podrás seguir utilizando tu teléfono hasta que te sea suministrada la nueva
línea de la compañía a la que se ha cambiado. A nivel interno, el servicio para tu
número de móvil sólo se cortará la noche anterior a la recepción de la línea, entre
las 3:00 y las 6:00 de la madrugada.
Las ofertas de terminales y las promociones son semejantes a las ofrecidas hasta ahora en
la contratación de una nueva línea aunque probablemente, con la llegada de las
navidades, la lucha por arrebatar clientes a la competencia será más fuerte y las
ofertas mejorarán.
Hasta aquí todo correcto: la conservación de número (portabilidad) gratuita, y tu
antiguo terminal con su tarjeta SIM pasan a mejor vida... ;-)
El motivo de la polémica viene cuando, además de conservar tu número de móvil, deseas
conservar también tu antiguo terminal. Esto sólo es posible si tu terminal esta liberado
(es decir, que admita la nueva tarjeta SIM que te facilite la operadora a la que cambias).
Para liberar un móvil, las operadoras tiene distintas políticas: en Movistar y Airtel te
facilitan gratuitamente el código de liberalización tras un año de contrato (tiempo que
establecen como suficiente para amortizar la subvención que en su día te hicieron en la
compra del terminal), no ofreciendo esta posibilidad en las tarjetas prepago (si te
ofrecen, en cambio, la posibilidad de cambiar a modalidad de contrato y, o bien esperar un
año para conseguir el código, o abonar 25.000 ptas para conseguirlo inmediatamente). En
Amena la política es distinta: el código de desbloqueo te lo facilitan gratuitamente con
cuatro meses de contrato o con haber realizado recargas de valor total 10.000 Ptas. en el
caso de tarjetas prepago.
De todas maneras, siempre esta la opción de liberarlo de manera artesanal con la ayuda de
algún amigo ;-)
Para este caso de terminales liberados, vienen los sustos: "lo sentimos, pero en su
caso deberá abonar 25.000 ptas para poder hacer efectiva la portabilidad...",
"no, no, usted no puede seguir con su mismo teléfono (terminal), deberá adquirir
otro...", etc.
En definitiva, que quienes anunciaban un cambio de operador libre, gratuito y con regalo
de teléfonos móviles se encuentran con la realidad: portabilidad gratuita si
(conservación de número de móvil) pero las condiciones para la contratación de la
nueva línea dependerá de las operadoras...
Ahora que se acerca la época de los regalos y los detalles, ¿qué mejor momento para las
operadoras que hacer efectiva la ley de portabilidad y poder arrebatar clientes a la
competencia, a la vez que satisfacemos nuestras "necesidades" de hacer regalos?
En fin, impresionante la planificación del mercado... ;-) |
| Gracias a GSMSPAIN |
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