Nombres:
Francisco Mauricio
Apellidos:
Cisneros Marchán
Fecha de nacimiento 04 de Octubre de 1970
Nacionalidad:
Ecuatoriana
Cédula de identidad:
1708001365
Licencia de Conducir Sportman
Domicilio:
San Camilo
Nº1480
Teléfono:
2821834 / 2824061 / 098735100 / 096874530
Correo electrónico:
pacocis@hotmail.com
Objetivo Profesional
Conseguir logros dentro de la empresa, contribuyendo con mi
experiencia profesional, actitud, valores y ética, buscando
siempre mejorar en todas las actividades que desarrolle,
logrando con ello alcanzar posiciones de mayor responsabilidad y
reto. Ofreciendo soluciones de acuerdo a las expectativas de la
organización.
EXPERIENCIA
Licenciado en Ciencias de la Educación, egresado de sistemas de
la Universidad Central del Ecuador, con amplia experiencia en la
administración de personal y recursos IT
para el desempeño máximo y óptimo del departamento de
Sistemas y profundo conocimiento de las ciencias y las
tecnologías de la computación, con capacidad para liderar
proyectos de desarrollo de software y hardware, con criterios de
calidad internacional
He administrado personal, con liderazgo en las instituciones en
la que he prestado mis servicios, además de atención al cliente,
ventas, compras y logística.
Tengo la entereza de solucionar conflictos,
capacidad analítica, buenas
relaciones interpersonales
para trabajar en grupo y toma de decisiones en situaciones críticas o bajo presión.
Disponibilidad para trabajar dentro y fuera de la ciudad y
flexibilidad de horarios.
He
proporcionado:
Soporte
en sitio, manejo de incidentes de redes, internet y correo
Soporte
Técnico a equipos de cómputo (Hw y Sw) de usuarios en ambiente
Windows y Linux
Responsable de soportar requerimientos de implantar, soporte y
mantenimiento de infraestructura de redes.
Soporte
en Hardware de Redes. Soporte en Hardware PCs e Impresoras,
Manejo
de Ubuntu e infraestructura, Internet, Configuración de Hardware
con otros dispositivos.
Eliminación de virus y recuperación de archivos por incidentes
relacionados a falla de Hardware, error humano o virus. Esto
incluye servidores y estaciones de trabajo.
Mantenimiento preventivo y correctivo de la red estructurada.
Elaboración de informes de incidentes, así como también los
inventarios de hardware y software.
ESTUDIOS REALIZADOS
Universidad Indoamérica
Licenciado en ciencias de la Educación
mar 2004 - mar 2008
Universidad Central del Ecuador
oct 1990 - jul 1995
Egresado Universidad Central del Ecuador
Sistemas
CONOCIMIENTOS
Inglés: Oral - Escrito Intermedio
Sistemas operativos:
Programación:
Redes:
Internet:
Utilitarios:
EXPERIENCIA LABORAL
SATNET
ADMINISTRATIVO- VENTAS –TÉCNICO
MAR 1998 - OCT 2002
Asesoría y manejo de cartera de clientes corporativos de la empresa.
Diseño y construcción de cableado estructurado, soporte técnico telefónico de
internet
Ventas y atención al cliente.
Servicio Técnico.
MULTISERVICIOS
OCT 2008 - ACTUALMENTE
ADMINISTRACIÓN-VENTAS
Administración y ventas de productos al por mayor y menor.
Administración, archivo, manejo de cuentas y facturación de la
empresa Multiservicios, adicionalmente todo lo que respecta a publicidad,
búsqueda de clientes y proveedores, entrega y recepción de mercadería,
prestación de servicios a empresas por temporada, comercialización de productos
de consumo.
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR CENTRAL TÉCNICO
INSPECTOR- ÁREA DE TALENTO HUMANO-
PROFESOR
AGO 2010 -2012
Área de Talento Humano e Inspección de cursos en bachillerato y Control de
Personal (Docentes) Personal a cargo
85 personas
Profesor de informática Instituto Tecnológico Central Técnico
COLEGIO SANTA MARÍA EUFRASIA
INSPECTOR - PROFESOR
OCT 2002 - JUL 2007
Área de Talento Humano e Inspección
de cursos (Bachillerato) y Control de Personal (Docentes) Personal a cargo 45
personas
Profesor de informática en especialidad.
Administración del Centro de Computo de la Institución
CURSOS REALIZADOS
Nombre:
Visita Médica y Venta a Farmacias
Organizado por:
SECAP
Duración:
70 Horas.
Nombre:
Auxiliar Técnico en Computación.
Organizado por:
SECAP
Duración:
120 Horas.
Nombre:
Mantenimiento de Computadoras.
Organizado por:
SECAP
Duración:
120 Horas
Nombre:
Pc Architecture
Organizado por:
IBM PC Institute
Duración:
60 Horas.
Nombre:
Ibm Netfinity Server Sales Training
Organizado por:
IBM PC Institute
Duración:
60 Horas
Nombre:
TCP/IP y Servicio de Acceso Remoto
Organizado por:
Facultad de Ingeniería de Sistemas, EPN Quito
Duración:
46 Horas
Nombre:
Windows DNA.
Organizado por:
Microsoft del Ecuador.
Duración:
14 – 18 de febrero de 1999.
Nombre:
Taller de Servicio al Cliente.
Organizado por:
GRUPO MENDOZA.
Duración:
10 Horas.
Nombre:
Taller de Motivación Hacia el Cambio Eficaz.
Organizado por:
GRUPO MENDOZA.
Duración:
18 Horas.
Nombre:
Bases de Redes
Organizado por:
SatNet S.A.
Duración:
15 Horas.
REFERENCIAS
Ing. Juan Ospina B.
Ingeniero en Sistemas
099491533
Dr. Germán Cisneros M.
Ginecólogo
096192100
Dra. Zoila Navarrete
Asesora Ministerio de Salud Pública
093006620