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Curso de Periodismo Digital |
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Características de los periódicos digitales Las dudas e incertidumbres sobre la eficacia y rentabilidad de Internet hacen que su gestación esté adornada de un marco de indefinición y reorganización de los propios roles sociales. La economía, la cultura, los ciudadanos en general, instituciones y los medios de comunicación, van adoptando fórmulas de entendimiento con el nuevo canal, no siempre de forma acertada. La Red modifica las fórmulas de expresión e incluso revoluciona el modelo más primitivo: la escritura. Nuevos mecanismos textuales se imponen con el objetivo de alcanzar una lectura más clara, cómoda y casi intuitiva. Evitar el uso de los scrolls, de los enlaces en el cuerpo de texto e incentivar la respuesta del lector son algunas de las claves para alcanzar el éxito en Internet y ahora los estudios trasladan la misma cuestión a los dispositivos móviles. Los profesores de la Universidad del País
Vasco, Armentia, Caminos, Elexgaray y Merchán, en el libro EL DIARIO DIGITAL
establecen otras cuatro reglas para que los escritos en la red comulguen con la
globalidad:
No obstante Elena Navallas, de Sarenet se hace estas preguntas: - Si Internet es INMEDIATEZ: ¿por qué coexisten todavía medios online que tan solamente vuelcan el periódico a Internet (sholveware) con medios que avanzan en interactividad? - Si Internet es INTERACTIVIDAD: ¿cómo se entiende que los periódicos no aprovechen esa información para mimar aún más a sus usuarios, ofrecer servicios de auténtica interactividad? - Si Internet es PERSONALIZACIÓN: ¿por qué sigue considerándosele al usuario como un ente impersonal, sin oportunidad de ser él quien dirija la lectura y servicios online? - Si Internet es MULTIMEDIA: ¿por qué son escasos los medios que combinan el multiformato? - Si Internet es UNIVERSALIDAD: ¿se cuidan realmente los contenidos como para ser expuestos al gran público de la red?
Uno de los sectores más afectados por esta necesidad de cuidar la forma del contenido, de redefinir el concepto tradicional de redacción, es el de los medios de comunicación. El periodista tecnológicamente activo, e incluso aquellos que ejercen de infomediarios, asumen un nuevo concepto de redacción, cuya finalidad es la elaboración de informaciones no lineales, sino tridimensionales. Leonard Sellers, profesor de Periodismo en la Universidad de San Francisco, fija tres normas básicas para publicar en Internet:
1. Una noticia no puede ocupar más espacio que el recogido en una pantalla de ordenador, con el objetivo de no recurrir a los cursores. 2. No insertar enlaces en la información, sino al final de ésta, para evitar que el internauta no concluya la lectura de la pieza. 3. El reportero on line debe combinar texto, imágenes, sonido y vídeo. Por su parte, Ramón Salaverria, director del Laboratorio de Comunicación Multimedia mantiene que"se innova, sobre todo, en los aspectos tecnológicos relacionados con la gestión documental de las publicaciones (se crean índices y buscadores internos del medio, se franquea el acceso de los lectores al archivo reciente, se ofertan bases de datos temáticas, etc.) y se innova también en los aspectos comerciales y de interactividad con los usuarios (aparece todo tipo de consultorios y foros, se agiliza la sección de cartas al director, se multiplican las modalidades publicitarias, se incorpora el comercio electrónico, etc.)". No obstante, frente a este notable avance en los aspectos más instrumentales, si expresa Salaberria que "las técnicas profesionales que se relacionan con la esencia del trabajo periodístico, aquellas que afectan al contenido informativo y a la manera en la que éste se comunica, apenas si han dado pasos adelante".
Jakob Nielsen afronta la escaneabilidad en la lectura de las páginas web y recomienda estructurar los artículos en dos o tres niveles de titulares, además de enfatizar aquellas palabras que pueden captar más fácilmente la atención del lector. Respecto a los mecanismos hipertextuales, Nielsen advierte que su función no consiste en segmentar una historia en múltiples páginas, cuya carga no sólo dificultaría la lectura, sino también la impresión del documento, y apuesta por enfocar determinados aspectos de la información. Juan Luis Cebrián coincide en que "Las redes, sin embargo, potencian y alimentan hasta el extremo esa ilusión mítica de que estamos mejor informados porque podemos acceder a mayor número de noticias. También agudizan los riesgos, entre los que destaca la aparición de una especie de nuevos fundamentalistas de la libertad de expresión, decididos a demostrar que ésta no tiene límites cuando ellos la utilizan. Finalmente, confirman -y certifican en todo caso- la globalidad del fenómeno
Lo cierto es que si algo caracteriza a los periódicos digitales es la Interactividad, un concepto fundamental para entender su importancia. Para hacer posible una verdadera relación comunicativa y un compromiso entre el emisor y el receptor debe haber interactividad.El lector de un periódico digital no es un testigo pasivo de la información con en los medios de papel que se dirige a cualquiera de las páginas del periódico. En la red puede ser obligado a seguir unos itinerarios prefijados, puede emitir opiniones, agregar o quitar información. Además, todo ello en tiempo real. Por otro lado, otra de las características de Internet hacen que ese receptor final se caracterice por ser amplísimo- millones de personas pueden ver el mensaje-, y además muy fragmentado. Esto hace que Internet se convierta en el medio perfecto para la producción y difusión de información. La mayoría de los servicios que proporcionan los periódicos en línea son gratuitos. Internet es información y si no se pone mucha información a un costo muy bajo e incluso gratuito, la gente no va a entrar a las páginas y no se va a vender publicidad. La gratuidad de los periódicos on line favorece la consulta del usuario. Hay algunos títulos que exigen suscripciones para su consulta, pero afortunadamente son muy pocos. En el supuesto de que los periódicos cobraran por acceder a la información el usuario preferirá recurrir a páginas como la de Yahoo!, Altavista, Terra, en donde también se brinda información general y especializada sobre los últimos acontecimientos del mundo, desde política hasta los deportes. La constante en los periódicos es que las empresas cobren solamente por la consulta de sus archivos hemerográficos. En este sentido, el periódico ya no tendrá desventajas frente a la radio y la televisión, que son gratuitos. |