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ARTÍCULOS
COMPLETOS:
OPERADOR
DE CAJA - Su
establecimiento está adecuado, los precios son competitivos, los
productos son variados y la propaganda está dando resultados: “más
clientes están llegando a su comercio”. Después de todos estos
aciertos, si a la salida, con el carro lleno, el cliente se depara con
una larga fila de espera para pagar y un operador de caja mal
humorado, puede decir adiós a un trabajo arduamente conseguido.
MERCHANDISING
EN EL PUNTO DE VENTA - «Conjunto
de estudios y técnicas de aplicación puestas en práctica de forma
separada o conjunta, por comerciantes y fabricantes, con miras a
acrecentar la rentabilidad del punto de venta y la introducción de
los productos, mediante una adaptación permanente del surtido a las
necesidades del mercado y mediante la presentación apropiada de las
mercaderías.»
COMPRADORES
Y GERENTES DE PRODUCTO -
Analizaremos los objetivos y las responsabilidades referente a los
proveedores, representados por gerentes de producto y por los
compradores.
Por un lado, la función de los gerentes de producto es gerenciar
objetivamente la adaptación de los productos al mercado, celar por la
satisfacción de las expectativas, y necesidades de los consumidores y
obtener respuestas mercadológicas que presenten resultados de ventas,
participación de mercado y rentabilidad.
EL
COMERCIO MINORISTA Y SU FUTURO - No
podemos encontrar una regla general en el ámbito mundial en lo que se
refiere a la distribución del comercio minorista y supermercadista,
cada país o región se comporta de diferentes formas.
Lo que sí está claro es que podemos destacar tres grandes grupos de
comercios que han tenido un crecimiento paulatino y constante,
consolidando una posición destacada en el mercado. Esto no significa
que todos los comercios con características diferentes se encuentren
en vías de extinción, determinadas condiciones locales relacionadas
al área de influencia pueden determinar el suceso comercial de otro
tipo de establecimiento.
FUSIONES
O ADQUISICIONES - ¿Por qué
se cambia el mostrador por la góndola? Formatos
de locales que funcionaron bien hasta el momento son devorados por
nuevas formas de gestión que establecen criterios diferentes de
sobrevivir en el mercado. Aquellos que tienen buenos números de venta
hoy, pueden estar en vías de extinción si no se adecuan rápidamente,
a este nuevo mercado.
LA
TRAYECTORIA DE UNA MARCA - HAY
MUCHAS MARCAS EN EL MERCADO, PERO SOLO ALGUNAS PERMANECEN EN EL CORAZÓN
DEL CONSUMIDOR: LAS QUE CONSIGUEN CONQUISTAR SU CONFIANZA.
NEGOCIACIONES
"Un tira y afloje" - Psicomercado
ha entrevistado empresarios del sector en busca de opiniones,
garantizando el anonimato de los entrevistados para que todos se
sientan cómodos en exponer los problemas y apuntar las soluciones.
Este artículo es la síntesis de las opiniones mas comunes dentro de
cada sector.
EVOLUCIÓN
DE LAS EMPRESAS - Los
grandes científicos y pensadores de la historia nunca pierden su
vigencia, inclusive en áreas aparentemente diferentes a las que
desarrollaron su trabajo.
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